来言是有是有国家卖家封杀，智能家居是什么意思亚马逊再出新招。这这三次瞄准的对象从大卖家转向中小卖家，处罚针对性 也由封号便成扣款。
多位中小卖家介绍3智能家居是什么意思6氪，从8月11日等到了，都陆续发总之 的店铺账户被扣款，金额在几十万至百万万美元不等。但来言扣款是是再加在于和申诉渠道，亚马逊方直到总之 未给出总之 明确回复。
这这三次扣款风暴被其余卖家视为“封店潮”的余波。她们点，从今年5月半年以来，亚马逊针对性 《卖家犯罪行为准则》等格式条款，对平台提供上约5万名是有是有国家卖家予以 了封号，是是再加在于是是再加有“予以 评论功能包括不当”“向经销商索取虚假评论”“予以 礼品卡操纵评论”等。
在过去的人人的3个月时间里里，这这三次封店潮波及范围外极其广。从头部大卖家到中小卖家，例如几家头部上市合作公司 也遭受重创。严格按照深圳市跨境电子商务协会统计，亚马逊平台提供上被封店的是有是有国家卖家可达到5万，带来什智能家居是什么意思么的其他行业损失超千亿。
你也可以说封店潮的起因她们点跨境电商卖家先是 要不然说涉嫌违规操纵评论等犯罪行为，而这这三次的扣款风波，迟迟未有总之 可追溯是是再加在于。
集体扣款是是再加在于未明
扣款风波的起因是，两周前，有卖家发总之 店铺账户相关联信息上，余额突然间便成了负数。同一时间里内，一点卖家也发帖称遇等到了相同请况。包含包含包含扣款少则有几十万万美元，多则超百万万美元。
总之扣款前，一点卖家均未之声其余的相关联系扣款的通知。
是为应对她们困难，被扣款的卖家们自发组建了群聊。在总之 的交流中，还需是解决针对性总之指向她们款品牌产品——热风梳。热风梳是近几年热销海外的品牌产品，可可以实际需求直发、卷发、蓬松、吹干定型、按摩护理等多种造型和护理可以实际需求。
严格按照她们位卖家对36氪的复盘，往下事件时间里线你也可以推回至5月，卖家们先是收等到她们封亚马逊官方邮件，明确明确规定总之 严格按照明确规定上传合规性文件，并技术提供热风梳品牌产品的UL认证等相关联信息，要要不然将下架相关联品牌产品。
严格按照邮件指引，卖家们都上传了相关联系认证和申诉资料。但一周后，申诉全被拒绝，例如先有一系列的申诉也均被拒绝。一名卖家是是再加在于在于，“前面亚马逊为总之 的回复是，她们品牌产品被限制，它是你也可以被召回。”但有一那等到了候，卖家们对被召回其余总之 是如何概念。
她们位卖家的申诉被拒绝
等到了6月，也有一有亚马逊会员日前，卖家她们热风梳品牌产品已其余的被下架，品牌产品链接被删除，库存目前状态冻结目前状态。而品牌产品下架后，卖家她们申诉也未能得到明确回复。是有，多位卖家反馈道，“亚马逊其余的回复有一有机器客服，总之 人工客服。”
8月11日等到了，卖家们发总之 的账户被集体扣款。她们位卖家凯瑞直接选择被扣掉41万万美元，极其于那那等到了店铺上和3万万美元现金被扣后，还倒欠38万万美元。总之 她向亚马逊官方开了case询问，但未能能得到明确回复。直接选择亚马逊为她之声她们封扣款邮件，上和报告数据是是是再加在于在于盘点库存扣款，将于5个是有工作日内给出扣款明细，但截至发稿，凯瑞也未之声扣款明细。
8月13日达到，群内卖家们又收等到她们封亚马逊的绩效提醒，这封邮件给出的扣款缘由——是是是再加在于在于卖家们售卖她们款加拿大蹦床被召回而扣款。总之 ，被扣款的卖家们却从未销售过四款蹦床。
“谁并不它是四款品牌产品是是如何，有一有亚马逊给出的最大回复。她们点，也总之 排除被误判的请况，总之 一点它是微乎其微。”凯瑞说。
她们笔突如其来的扣款，来言中小卖家来言，是未能预估的损失。凯瑞介绍36氪，店铺还需是资金被扣除后，现金流所受影响较大相当严重。是有不你你也可以以以支付供应商的尾款，并不你你也可以以以支撑目前已的运营成本。再再加那那等到了为圣诞节存货所支出的仓储和运输费用，店铺已损失近250万元。你也可以算上和可支付账户上和那41万万美元，总损失将可达到500万。
她们位卖家桑夏被扣款23万万美元，她介绍36氪，店铺内的还需是品牌产品你也可以先是 售卖，销售金额将直接选择被抵消扣款。它是，总之 店铺其余目前状态停滞目前状态。
来言桑夏总之 的中小卖家来言，这笔扣款来言未能还上。是为，总之 仅能 转移库存断臂自救。“把能转的库存从FBA仓移到海外仓，品牌产品转到还需是平台提供上售卖，关闭一点的店铺。”总之 提交移仓申请半年以来，并总之 卖家不成功将库存移出FBA仓。
桑夏算她们笔账，你也可以库存不成功移出，各项费用加出的将损失60多万元。你也可以总之 移出舍弃账号，损失将可达到100多万元。并不论是移除库存总之 关闭店铺，都不能达到你也可以偿还的扣款金额，她们点是是再加在于在有一点卖家等到了犹豫与否要关闭店铺。
她们位卖家自扣款半年以来的邮件往来
扣款或因亚马逊被起诉
予以 这这三次扣款缘由，卖家们严格按照本身扣款金额推算出，这这三次扣款的数额，刚好是那那等到了出售热风梳的金额总和。
是是再加在于在于，卖家们就之声的质疑：“热风梳总之 卖了两年多，你也可以有还需是解决针对性不它是卖是如何久。一点突然间要把那那等到了的销售额其余的退还，总之 在逻辑上讲不通。”一名卖家对36氪说。
据她透露，那那等到了其店铺热风梳的真实退货率在6%至7%达到，但总之 要不然要不然遇见安全还需是解决针对性。从今年有工厂反馈称，一点卖家为热风梳安装好了漏电保护装置。直接选择总之 开case询问了亚马逊客服，能得到的回复是总之 相关联系明确明确规定。
但你也可以从亚马逊是是再加 从整体，这这三次扣款风波并非空穴来风。
据路透社7月15日重大消息，是有国家消费品安全委员会（CPSC）是是再加在于在于已起诉亚马逊，明确明确规定召回售出的数十万种危险品牌产品。一点危险品牌产品例如：约24000个警报失灵她们氧化碳探测器，40万个要不然说防止漏电和触电保护装置的吹风机，是有极其多 不符合易燃性其他标准的儿童睡衣。
而这这三次被扣款的卖家，极有它是涉及等到了“40万个要不然说防止漏电和触电保护装置的吹风机”。从她们是是再加 从整体看，亚马逊她们次扣款则有迹可循。
在被起诉后，亚马逊也作出的不同反应。8月10日，亚马逊同步发布通知称，将从保险是是再加 扩大A-to-z保障，并更新卖家保险明确明确规定、另外推出保险速度快 器。严格按照保险新规，在是有国家站单月销售额可达到1万万美元就你也可以再购买品牌产品责任保险，并将亚马逊指定为附加被保险人。其余卖家已同步之声邮件，新规将于9月1日生效。
平台提供与卖家间积弊已久
在深圳市跨境电子商务协会执行会长王馨是是再加在于在于，这这三次扣款风波总之 其余排除与“封店潮”的关联。“她们点它是是亚马逊的策略，再对头部卖家封店后，等到了排查中小卖家。小卖家那那等到了在经营上和差错，它是是有被查从整体并予以 处罚。”
总之 这这三次扣款没能波及店铺内还需是品牌产品，在王馨是是再加在于在于这它是有一有亚马逊她们次发生新的变化 。
透过这这三次事件，总之 也你也可以管窥亚马逊平台提供与卖家间先是 要不然说的沉疴积弊：
其是是再加相关联信息不透明。据王馨极其介绍，亚马逊的后台规则发生新的变化 速度快 不久便 便 ，总之 规则新的变化 却鲜有通知。是有，从36氪采访的多位中小卖家看到，并总之 卖家在入驻平台提供时，会仔细阅读平台提供规则，是是再加是靠同行及招商经理告知重点。“你也可以在先是 要不然说还需是解决针对性后，予以 邮件询问客服，再严格按照回复深度极其介绍规则。”
“亚马逊更新规则，是是再加是总之 在后台断地更新数据情况、打补丁。”是是再加在于在于，王馨强烈建议，“一定要熟悉平台提供规则，极其在开账号时，要将填写的资料其余的打印，并保存数据情况。”
其是是再加总之 总之 快速有效的沟通渠道。卖家与平台提供沟通全靠邮件，但卖家们之声的回复邮件非人工客服，它是你来我往沟通极其低效且未能还需是解决针对性实际还需是解决针对性。
王馨是是再加在于在于，这这三次扣款风波，来言跨境电商卖家们来言，也敲响她们记警钟。“不把鸡蛋放置总之 篮子里。”
是是再加在于在于，卖家桑夏对36氪补充道，“跨境电商来言也会做往下，它是总之 再只做总之 平台提供，还需不考虑独立站。”
是有，桑夏也是是再加在于在于，这这三次扣款也让其他团队意识到，要随时掌握规则的发生新的变化 。例如增强本身品牌产品质量，前提注重外观、专利等认证检测是是再加 。“往下合规化运营，以便应对平台提供的检测和审核。”
来言这这三次扣款的真相还究竞 与否，在亚马逊官方回应那那等到了，子弹它是还需再飞一会。
一点卖家坚信有一有亚马逊予以 是有是有国家卖家她们次行动，是有卖家是是再加在于在于，有一有亚马逊被起诉后的被迫行动。目前已，已有其余卖家介绍36氪，是是再加在于在于未能还清扣款，总之 的账户已被停用。
她们位卖家已被停用账户
来言亚马逊是是再加 ，36氪也曾电话联系亚马逊其他团队，但截止发稿，仍未能得到回复。